В период новогодних каникул в Санкт-Петербурге продолжит функционировать городской информационный контакт-центр для гостей города. Служба создана для оперативного консультирования туристов по широкому кругу вопросов, связанных с пребыванием в Северной столице.
Специалисты центра предоставляют следующие услуги:
- Консультации по планированию маршрутов и выбору экскурсионных программ;
- Информирование о графике работы и стоимости входных билетов в музеи и другие культурные объекты;
- Предоставление актуальной информации о мероприятиях из Единого городского календаря событий;
- Справочная информация о работе городского транспорта и предоставляемых городских услугах.
Контакт-центр работает ежедневно с 08:00 до 20:00. Связаться со специалистами можно по многоканальным телефонам: 8-800-222-88-12 и 8-812-324-03-03. Также доступны консультации через чат-боты в популярных мессенджерах. В нерабочее время для обращений доступна функция голосовой почты; все поступившие сообщения будут обработаны операторами в начале следующего рабочего дня.