Раз в несколько дней туристско-информационные центры страны получают один вопрос о своей работе. Ответ — пара фраз или фотография. Центры читают ответы друг друга, обсуждают и забирают себе то, что сработало у коллег.
13вопросов открыто
482ответа центров
16тем предложили сами центры
Ответы видят только участники игры — в приложении RussiaTravel.club
Ваш центр уже в приложении
Войдите, ответьте на открытые вопросы — ответы коллег откроются сразу. Или предложите сети свою тему.
Игра заканчивается, разговор продолжается — попробуем систему вместе
Коллеги, спасибо вам за эти недели. Вы рассказывали о своих проектах, делились удачами и тем, что пока не получается, — и стало видно, сколько у нас общих вопросов. Это последний вопрос игры в нынешнем виде. Вопросы не заканчиваются — они будут всегда. Поэтому игру мы переводим в общую ленту…
Почему с одними регионами получается, а с другими нет?
У многих ТИЦ подписаны соглашения о сотрудничестве с другими регионами. С одними работа идёт: общий стенд на выставке, буклеты друг друга на стойке, туристы по рекомендации. С другими после подписи так ничего и не происходит. Коллеги в игре спросили: как сделать, чтобы соглашения действительно…
Что соберём: Соберём, на чём держится живая работа ТИЦ между регионами. На встрече в Екатеринбурге предложим коллегам попробовать лучшее вместе.
Каналов стало много: ВКонтакте, Max, Телеграм, турпортал, рассылки, а теперь и подсказки нейросетей, у которых путешественник спрашивает, куда поехать. Одни площадки набирают просмотры, другие тихо приводят людей. Коллеги в игре спросили прямо: как понять, что из этого реально работает? Какой канал…
Что соберём: Соберём, какие электронные каналы сегодня приводят туристов в регионы и как центры видят отдачу. Рабочие приёмы войдут в библиотеку знаний 2026, а разговор продолжим на встрече в Екатеринбурге.
Бесплатный продукт — как перевести его на платную основу?
У многих центров есть продукт, который гости любят и ждут: паспорт туриста, набор карт, свой путеводитель. Его печатают и раздают бесплатно — и он расходится мгновенно. Но каждый тираж стоит денег, и в какой-то момент встаёт вопрос: как перевести продукт, который уже зарекомендовал себя, с…
Что соберём: Соберём, как центры выводят бесплатные продукты на самоокупаемость, — задачка со звёздочкой, но вместе проще. Разберём на встрече в Екатеринбурге.
В игре коллеги рассказали, что малые музеи, гостевые дома и мастеров приходится искать «месяцами, обзванивая каждый район», — на агрегаторах их нет. Некоторые центры уже стали для таких музеев посредником с городом и с турфирмами. Как ваш ТИЦ работает с малыми музеями своей территории — районными…
Что соберём: Соберём, как ТИЦ и музеи работают вместе и где связь обрывается. Удачные примеры войдут в библиотеку знаний 2026, а разговор продолжим на встрече в Екатеринбурге 22–23 октября.
Что вы рассказали. На вопрос «С кем ваш центр работает вместе» ответили 18 ТИЦ. У одних — сотни партнёров по соглашениям и маршруты с именем, у других — договор комиссии со всеми туроператорами города, у третьих — работа без договоров: центр рекомендует бизнес и связывает напрямую. Итог целиком — в…
Что соберём: Соберём, где сегодня проходит граница работы ТИЦ — от карты до развития территории. На встрече в Екатеринбурге 22–23 октября обсудим, как сдвинуть барьеры, вместе с коллегами, у которых уже получилось.
Один из коллег в игре задал себе неудобный вопрос: «Если турфирма по своим контактам сама соберёт тур — по тем же ценам и в рамках закона, — зачем ей ТИЦ, если всё делается без него?» Давайте ответим на него честно, каждый за свой центр. Что получает турфирма или туроператор, когда работает с вашим…
Что соберём: 8 октября в Воронеже этот же вопрос прозвучит на сессии центров и турбизнеса, и турфирмы в зале ответят на него со своей стороны. Ваши ответы станут доводами центров страны: покажем их рядом с ответами бизнеса, итог вернём сюда и разберём на встрече в Екатеринбурге 22–23 октября.
Если бы вы могли получить консультацию лучших специалистов — о чём бы вы спросили? Назовите один вопрос: тот, что действительно стоит перед вашим центром сейчас. И добавьте пару фраз о том, откуда он взялся: что уже пробовали и где застряли. Это может быть что угодно: продвижение, события, работа с…
Что соберём: Соберём вопросы, которые сегодня стоят перед туристскими центрами страны. Самые частые из них станут темами разговора в игре и на встрече в Екатеринбурге, а к каждой теме мы позовём коллег, у которых уже есть опыт.
Какие приёмы помогают вашему центру работать с гостями в межсезонье или продлить сезон на несколько дней, а то и недель? Расскажите об одном приёме, который сработал, и о том, как вы поняли, что он работает. Межсезонье у всех своё: у одних это зима, у других ноябрь и ранняя весна, у третьих — будни…
Что соберём: Соберём вместе, какими приёмами туристские центры страны оживляют межсезонье и продлевают сезон: что придумали, с кем и как поняли, что это работает. Лучшие приёмы разберём на встрече в Екатеринбурге и обсудим, какой новый импульс им дать.
С кем ваш центр работает вместе: бизнес и объекты показа
Туристский центр давно не только выдаёт карту и советует, куда пойти. Многие ТИЦ стали связующим звеном между туристом, бизнесом и объектами показа: вместе с ними собирают маршруты и турпродукты, проводят события, договариваются о том, что нужно гостю. Расскажите, с кем из участников туристского…
Что соберём: Соберём, как туристские центры страны работают с бизнесом и объектами показа: какие совместные проекты получились и как о них договорились. Удачные примеры разберём на встрече в Екатеринбурге 22–23 октября — их можно будет повторить у себя.
Как ваш центр работает с сувенирами? Какие сувениры у вас есть и что гости берут охотнее всего, с какими трудностями вы столкнулись и что удалось преодолеть? Пришлите фотографии витрины с вашими сувенирами и отдельно — того сувенира, который считаете знаковым для вашего места.
Что соберём: Соберём вместе, как туристские центры страны работают с сувенирами: что продаётся, как устроена продажа и какие преграды удалось пройти. Витрины и знаковые сувениры покажем все вместе — коллеги напишут, какой сувенир выбрали бы себе. Разберём в Екатеринбурге, что из этого можно повторить у себя.
Какие павильоны и стойки есть у вашего центра вне основного офиса — и где это наиболее эффективно? Покажите одну такую точку и расскажите, как она появилась. Речь идёт о представительствах самого центра: постоянных или сезонных павильонах, стойках на вокзалах и в аэропортах, уличных точках…
Пришлите, пожалуйста, одну фотографию входной зоны вашего центра.
Что соберём: Соберём общую картину: как устроены входные зоны туристских центров страны — от Калининграда до Камчатки. Покажем её всем, кто ответил, и на встрече в Екатеринбурге.
Вопросы задаёт не только ведущий. Любой центр-участник может предложить сети свою тему, а коллеги — поддержать её. Тему, которую поддержали, ведущий берёт в игру вопросом.
Медийность ТИЦ: что действительно работает?
Соцсети, контент, информационные поводы, коллаборации со СМИ и блогерами — как сделать ТИЦ и город заметнее и интереснее для аудитории?
Поддержали 7 центров
Опиши механизм взаимодействия туристско‑информационного центра с объектами туриндустрии
формы сотрудничества ТИЦ с гостиницами, музеями, туроператорами и другими субъектами туриндустрии; выгоды и ресурсы, которые ТИЦ даёт объектам (продвижение, мероприятия и пр.); что ТИЦ получает от объектов (актуальные данные, спецпредложения и др.)
Поддержали 5 центров
«ТИЦ как инструмент управления туристическим потоком: где заканчивается информирование и начинается развитие туризма?»
Сегодня ТИЦ — это уже не только место, где турист получает карту или совет. Мы становимся связующим звеном между туристом, бизнесом, объектами показа и органами управления туризмом. Где, по вашему мнению, проходит граница ответственности ТИЦ? Должен…
Поддержали 6 центров
Хотим обсудить с коллегами из других ТИЦ, в каких конкурсах, премиях и грантовых программах они участвуют.
Для нас это актуально сразу по двум направлениям: хочется лучше понимать, где и как можно представлять проекты ТИЦ, получать профессиональное признание и обмениваться опытом с коллегами. И второе — найти дополнительные источники финансирования…
Поддержали 6 центров
Интересно, ведется ли статистика посещений гостями ТИЦ круглогодично\в высокий туристический сезон ?
Стоит ли вести такую статистику ? что то дает\дало бы ТИЦ?
Поддержали 5 центров
Туристское-информационный центр как организатор событий
Не только консультации и полиграфия: лекции, мастер-классы, экскурсии, встречи, выставки, презентации оригинальных проектов и т.п.. можно обсудить, какие мероприятия действительно привлекают туристов и местных жителей
Поддержали 7 центров
Платная деятельность в БУ
НПА, состав услуг, ценообразование, договорная работа, финансовый порядок
Поддержали 7 центров
АНО или нет
Всем здравствуйте! Прошу коллег обсудить плюсы/минусы когда ТИЦ является АНО и когда бюджетной организацией
Поддержали 8 центров
Участие ТИЦ в выставках
В каких выставках и форумах ТИЦ принимает участие со стендом? Какие метрики используете для оценки результативности? Насколько такое участие эффективно для продвижения территории?
Поддержали 5 центров
Как развить деловой туризм на своей территории
Я бы хотела поговорить о деловом туризме. Нам сейчас интересна эта тема . В Зеленоградске появилась возможность проведения конференций , выездных совещаний, небольших слетов и форумов . Хотим развить данный вид туризма , особенно на осень, весну…
Поддержали 5 центров
Как монетизировать продвижение местного бизнеса (от бесплатной информационной поддержки к устойчивой модели)
Мы — музей и информационная площадка, которая бесплатно рассказывает о малых предприятиях и учреждениях нашего региона устно, в соцсетях, на своих ресурсах. Это часть нашей миссии, но ресурс ограничен. Хочется обсудить с коллегами: какие существуют…
Поддержал 1 центр
Развитие промышленного туризма на территории региона: с чего нужно начать?
Как на закрытых предприятиях в силу многих ограничений организовать экскурсионное посещение совместно с руководством предприятия и туристического бизнеса .
Поддержали 2 центра
Центр развития туризма в роли основного регионального туроператора
Все за и против, прямая конкуренция для региональных ТО и испорченные партнерские отношения? или усиление позиций региона при распределении внутреннего и въездного турпотока?
Поддержали 2 центра
Можно ли создать крутой туристский портал без больших трат бюджета?
Хотелось бы перенять возможный опыт коллег: 1. Есть ли примеры работы туристских порталов Центров развития туризма с правовой формой ГБУ с агрегаторами, не расценивается ли это как реклама коммерческих объектов и какие могут быть последствия? 2. Как…
Поддержали 2 центра
Проведение мастер-классов и тематических встреч на территории ТИЦ, как привлечение местного населения
Проводите ли вы мастер-классы, встречи, дегустации для того, чтобы привлечь местное население и разнообразить досуг? Проводите ли вы эти мероприятия для туристов?
Поддержали 2 центра
Екатеринбург - почти все рейсы задерживаются (
Екатеринбург - почти все рейсы задерживаются (
Какой вопрос хотели бы обсудить вы?
Предложите тему в приложении — коллеги увидят её сразу, а самые поддержанные станут вопросами игры.
Екатеринбург примет Всероссийский конкурс «Лучший ТИЦ», организуемый при поддержке Администрации города Екатеринбурга и Национальной ассоциации информационно-туристских организаций (НП НАИТО). Игра — часть конкурса: двадцать лучших ТИЦ получают дипломы победителей. О конкурсе