Музей-заповедник «Парк Монрепо» в Ленинградской области сделал шаг к повышению доступности для посетителей с различными особенностями здоровья. Специалисты учреждения прошли обучение по программе доступной среды, став одним из первых культурных объектов региона, освоивших подобные инклюзивные практики.
Обучение, организованное совместно с экспертами, было направлено на взаимодействие с гостями, имеющими нарушения зрения, слуха и опорно-двигательного аппарата. Программа включала как теоретическую часть, так и практические занятия, где сотрудники смогли на себе испытать возможные сложности, с которыми сталкиваются такие посетители.
Особое внимание было уделено подготовке работников «первой линии» — службы безопасности, экскурсоводов и смотрителей, которые первыми встречают гостей. Специфика скального пейзажного парка с его естественным рельефом создаёт дополнительные вызовы для маломобильных и слабовидящих посетителей, и персонал теперь обучен оказывать необходимую помощь.
В качестве партнёров и консультантов выступили эксперты из АНО «Большие возможности» и региональной общественной организации инвалидов «Свет феникса».