Санкт-Петербургское Городское туристско-информационное бюро (ГТИБ) отмечает 25 лет работы в сфере туризма. За четверть века организация трансформировалась из локального информационного пункта в современный цифровой хаб, обслуживающий миллионы путешественников.
В рамках празднования юбилея ГТИБ запускает серию публикаций, посвященных различным направлениям своей деятельности: от развития туристских продуктов до международного сотрудничества.
Кадровый потенциал и развитие сервисов
За 25 лет в бюро работали более 850 сотрудников, многие из которых продолжают свою деятельность. Сегодня услуги для туристов предоставляются через разветвленную сеть туристско-информационных центров и онлайн-платформ. Ключевым проектом является мобильная служба «Турпомощь/AskmeSPb», которая на протяжении более 10 лет помогает гостям города планировать маршруты.
Результаты работы
Через инфопавильоны ГТИБ было распространено более 1 миллиона карт и путеводителей. Тысячи туристов получили квалифицированную консультативную поддержку, что способствовало укреплению репутации Санкт-Петербурга как гостеприимной туристической столицы.