Музейные сотрудники Петербурга обучились этике общения с посетителями с инвалидностью

Санкт-Петербург, 21 мая 2026 года. В музейно-выставочном центре «Манеж» 15 мая состоялись семинары, посвященные этике взаимодействия с посетителями с инвалидностью. Мероприятие было организовано для профессионального сообщества.

Занятия провели директор центра «Большие возможности» Ия Ростомашвили и переводчик русского жестового языка, социальный педагог Оксана Буцык. Участниками стали сотрудники самого «Манежа», Музея искусства Санкт-Петербурга XX-XXI веков (МИСПа), а также волонтеры и студенты профильных вузов.

На практике специалисты отрабатывали навыки работы с незрячими, слабовидящими, слабослышащими и глухими людьми. Эксперты подробно разобрали типичные вопросы и ситуации: как корректно и этично обращаться к различным категориям гостей, как правильно ориентировать их в пространстве музея, сопровождать при прохождении через рамки металлоискателей и помогать на лестницах.

Организаторы выразили благодарность АНО Центр «Большие возможности» и Оксане Буцык за содействие в проведении обучения, которое способствует повышению качества сервиса и доступности культурных учреждений для всех категорий граждан.