Информационный контакт-центр для туристов будет работать в новогодние каникулы в Санкт-Петербурге
Туристический контакт-центр Санкт-Петербурга продолжит консультировать гостей города в новогодние праздничные дни.
В период новогодних праздников в Санкт-Петербурге продолжит свою работу информационный контакт-центр для туристов. Специалисты центра будут оказывать консультационную поддержку гостям города.
Основные направления работы контакт-центра:
- Помощь в планировании маршрутов и выборе экскурсий.
- Предоставление информации о графике работы музеев и стоимости входных билетов.
- Консультации по мероприятиям из Единого календаря событий Санкт-Петербурга.
- Информирование о транспортной инфраструктуре и городских услугах для туристов.
Контакт-центр будет работать ежедневно с 08:00 до 20:00. Связаться со специалистами можно по многоканальным телефонам. В нерабочее время доступна функция записи голосового сообщения, на которое операторы дадут ответ в начале следующего рабочего дня. Также для оперативных запросов доступны чат-боты в популярных мессенджерах.